5月30日20时许，龙胜派出所民警外出巡逻至龙胜中学路段时，发现一名老人手上提着一小袋东西，漫无目的地走着，看样子像是迷路了。见状，民警立即下车上前询问情况，但老人家表述不清，且天色已晚，民警便将老人带回派出所。回到派出所后，民警耐心与老人沟通得知，老人早上独自出门想坐车去苍城墟买东西，结果坐错车来到了龙胜，不知道该怎么回去。民警了解到老人一天没有进食，立即买来面包和水给老人食用。随后，民警通过智慧新警务查询到老人的家庭住址。待老人吃完东西后，民警再用警车将老人送回苍城镇某村，家属看到老人平安无事，对民警的热心帮助深表感谢。

5月25日上午11时，侨园路派出所民警在辖区巡逻至某小区附近时，发现一名白发老人独自走在机动车道上，神情迷茫，十分危险。民警立即上前将老人带到路边并询问其信息，但是老人无法清楚说出自己的个人信息和家庭地址。由于接近中午，天气十分炎热，民警只好将老人带回派出所了解情况。在派出所，民警借助智慧新警务查询到老人家属的联系方式，随即联系家属前来派出所接老人回家。原来老人今年86岁，与儿子一起住在荻海辖区，当天早上老人独自出门后就迷了路，幸好民警及时发现并通知家人。民警叮嘱家属要切实做好老人的监护工作，以防走失发生意外。