为了更好地提供政府信息公开服务，方便公众快速、准确地查找我局依法公开的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）、《广东省政府信息公开规定》等文件规定，制定本指南。
本机关政府信息公开采取主动公开和依申请公开两种方式。
（一）公开内容
本部门制发的非涉密政府信息。包括：
（一）组织机构：机构职责、领导分工、部门职能设置等；
（二）部门文件：我局制定制发的规范性文件和其他普发性非涉密文件；
（三）办事指南：各项行政许可和非行政许可事项的办理条件、程序等；
（四）工作动态：我局重要会议、活动，自身建设等政务工作动态；
（五）其他可主动公开的政府信息。
（二）公开的形式
我局主动公开的政府信息主要通过市政府门户网站和本机构网站（http://www.kaiping.gov.cn/kpsmzj/）上公开，必要时通过其他媒体和渠道公开。
二、依申请公开政府信息
除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织（以下简称申请人）可以向我局申请获取相关政府信息。
（一）受理机构、时间、地点
办公时间：周一至周五，8：30-12：00，14：30-17：30（节假日、公休日除外）。
受理机构：开平市民政局办公室。
联系电话：0750-2212018；传真号码：0750-2212373
通讯地址：开平市长沙街道人和东路10号
邮编：529300
电子邮箱：kpsmzj@jiangmen.gov.cn
网上申请地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/750185/choice
（二）提出申请
向我局申请获取政府信息的申请人，应当填写《开平市民政局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见附件）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机构网站下载，复印有效。
1．申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：
（1）申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；
（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；
（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。
2．申请人可以通过以下方式提出申请：
（1）书面申请。
申请人通过信函方式提出申请的，应当在信封的显著位置标注“政府信息公开申请”字样。
（2）通过开平市政府信息依申请公开系统提出申请。
申请人在开平市政府信息依申请公开系统（https://ysqgk.gd.gov.cn/750006/index）在线填写提交申请。
3．电话咨询。
申请人可以通过电话方式咨询相应的服务业务。
（三）申请处理
登记初审。受理机构收到申请后，将进行登记和初审（视情需出具回执的将出具回执）。
1．经初审申请的内容描述不明确，形式要件不完整，包括应当提供身份证明或说明自身特殊需要的关联性证明而未提供，不符合《条例》第三十条规定的，告知申请人予以补充。
2．经初审申请符合受理各项规定的，将根据不同情况作出答复。
（四）答复
对于能够当场答复的政府信息公开申请，将当场答复；不能当场答复的，自登记之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。
1．属于公开范围的，向申请人提供政府信息内容或告知其获取该政府信息的方式和途径。
2．申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能作区分处理的，向申请人提供可以公开的部分内容，对不予公开的部分告知其理由。
3．申请公开的信息涉及第三方商业秘密、个人隐私，但符合《条例》第三十二条之应当公开条款规定的，向申请人提供政府信息内容，并将决定公开的内容和理由书面告知第三方。
4．属于非我局制作或保存的，告知申请人；如能确定掌握该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关名称和联系方式。
5．属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由。
6．属于政府信息不存在的，告知申请人并说明理由。
7．申请公开的信息不属于《条例》第二条规定的政府信息范围的，告知申请人。
8．同一申请人向受理机构就同一申请事项重复提出申请的，告知申请人不予重复处理。
（五）监督保障
公民、法人或其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以根据《条例》第五十一条、第五十三条规定，以及《广东省政府信息公开工作过错责任追究办法（试行）》向开平市民政局信息公开工作领导小组办公室及时反映，也可以向市信息公开工作主管部门反映。
开平市民政局
2021年10月30日
