来源：文明开平、开平市卫生健康局
今年来，开平市卫生健康局坚持“办实事，解民忧”的理念，不断优化医疗机构信息无障碍设施建设，全面提升医院公共服务质量和水平，为残障人士及老年人提供更方便、更贴心的就医服务。
市中心医院、市中医院在院内设置无障碍停车位、无障碍通道、无障碍电梯、无障碍卫生间等无障碍服务区，便利老年人、孕妇、视听障碍人群和广大患者更好体验无障碍医院服务。
医院全新增设了自助缴费机。群众一站式自助预约挂号、收费标准查询、自助缴费、自动办理社保等智能化服务，有效增加患者群众的便利度，大大缩短了就医时间。自助缴费机操作简便，配合手写功能，减小输入障碍。页面设计，大图标配合大字体，更方便老年群体使用，让老年人、视听障碍等特殊群体享受到高效便捷的就医服务，让爱无“碍”传递。
