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江门开平市政务服务和数据管理局政府信息公开

索引号: 11440783MB2C93416Q/2023-00022 分类:
发布机构: 江门开平市政务服务数据管理局 成文日期: 2023-03-02
名称: 省时、省事、省心——开平市政数局打造“一件事一次办”便民利企服务新模式
文号: 发布日期: 2023-03-02
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省时、省事、省心——开平市政数局打造“一件事一次办”便民利企服务新模式

发布日期:2023-03-02  浏览次数:-

  为进一步提升政务服务效能,实现“一件事一次办”成,3月1日上午,开平市政数局在开平市行政服务大厅一楼开展以“一件事一次办”便民利企服务新模式为主题的“强国复兴有我”之“我为群众办实事”实践活动。活动现场,工作人员向办事群众着重讲解“一件事一次办”服务新模式可办理事项清单和办理流程。

工作人员向办事群众详细讲解“一件事一次办”服务新模式

一件事一次办”改革以来,开平市政数局以高频民生事项和涉企事项为重点,梳理“一件事”主题目录清单,主动对接各业务部门,将涉及多个部门、需经过多个环节办理的“一揽子事”整合成“一件事”,并在开平市行政服务大厅设置了“一件事”主题服务窗口,实行“一号申请、一套资料、一窗受理”办理流程。申请人只需进一扇门,跑一个窗,交一套资料,即可完成全流程业务办理,实现“最多跑一次”的政务服务目标。 

工作人员指导活动现场办事群众自助办证

实在太方便了!以前办理证件还需要自己在外面找照相馆拍证件照,现在在行政服务大厅就可以一次性拍好证件照、办好证件,不用多头跑,大大缩短办证时间!”活动现场的办事群众兴奋地说道。

为深入推进政务服务智能化、便捷化,将“一次办”落到实处,开平市行政服务大厅24小时政务服务自助区设有政务服务一体机、“粤智助”政务服务自助机、居民身份证自助申办拍照一体机等便民设施,让群众尽享“互联网+政务服务”带来的极速效率。

下一步,开平市政数局将继续坚持以企业和群众的需求为导向,深入推进“一件事一次办”改革,进一步集成办理“一件事”所涉及的政务服务事项,推动政务服务模式优化升级,提升企业和群众的办事便利度。


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