各物业服务企业：

2025年9月27日至10月9日期间，上级和本级督导组多次反馈物管小区在疫情防控方面的问题，特别是骏景湾豪庭、潭江首府、百润花园、唐宁郡等四个物管小区，蚊虫孳生地清理不彻底，部分问题督导“回头看”仍未开展整改，为严肃纪律、督促整改，现将有关情况通报如下：

一、存在的主要问题

1.绿化区域管护不到位，部分绿化植被未精细修剪。

2.垃圾管理不规范，部分绿化带枯叶和垃圾堆积严重，垃圾未及时清运。          

3.沙井未安装四防装置或纱网、未按规范放置药包。

二、问题根源分析

上述问题的产生，暴露出负责管理以上小区的开平市骏景湾物业管理有限公司、融创物业服务集团有限公司开平分公司、开平市百润物业管理有限公司、碧桂园生活服务集团股份有限公司开平分公司存在以下不足：

1.思想重视程度不够。对当前疫情防控的复杂性、严峻性认识不足，存在麻痹思想、侥幸心理、松劲心态。

2.主体责任落实不到位。未能切实履行疫情防控主体责任，对各项防疫措施的执行缺乏有效组织和严格监督。

3.日常管理存在短板。内部管理制度不健全，对一线工作人员的培训、管理和考核不到位，导致措施执行打折扣。

4.协同配合意识不强。与社区、街道及相关部门的沟通协作不够紧密，未能形成联防联控的有效合力。

三、处理决定及整改要求

针对骏景湾豪庭、潭江首府、百润花园、唐宁郡等小区疫情防控措施落实不到位的问题，经研究，决定：

1.对开平市骏景湾物业管理有限公司、融创物业服务集团有限公司开平分公司、开平市百润物业管理有限公司、碧桂园生活服务集团股份有限公司开平分公司予以全市通报批评。

2.责令开平市骏景湾物业管理有限公司、融创物业服务集团有限公司开平分公司、开平市百润物业管理有限公司、碧桂园生活服务集团股份有限公司开平分公司立即对照问题，制定切实可行的整改措施，并按时将整改报告书面报送至我局物业管理股。 

四、下一步工作要求

各物业服务企业要深刻汲取相关小区教训，引以为戒、举一反三，切实履行好疫情防控主体责任，重点抓好以下工作：

1. 提高思想认识，压紧压实主体责任。要充分认识疫情防控工作的极端重要性和紧迫性，坚决克服麻痹思想、厌战情绪和侥幸心理。企业法定代表人及项目负责人作为第一责任人，必须将责任扛在肩上，确保各项防控要求不折不扣地执行到位。

2. 全面开展自查自纠，立行立改堵塞漏洞。各企业应立即组织力量，对照本通报所指出的问题，结合自身管理项目开展一次全覆盖、无死角的风险排查。对发现的薄弱环节和风险点，要建立整改台账，明确责任人、整改措施和完成时限，确保所有问题闭环整改，严防同类问题再次发生。

3. 加强宣传引导力度，筑牢群防群控防线。要持续通过业主群、公告栏、电子屏等多种渠道，及时发布最新疫情防控政策与知识。积极引导广大居民增强自我防护意识，自觉遵守防疫规定，主动配合志愿者登记入户等工作，营造“疫情防控、人人有责”的氛围，凝聚起小区防疫的强大合力。

对任何履职不到位、整改不彻底的企业，市住建局坚持“零容忍”态度，将依法依规从严从重处理。

特此通报。

开平市住房和城乡建设局

2025年10月10日