寒假到来，为进一步深化出入境便民服务，充分满足广大学生和家长假期出国(境)研学、旅游及探亲等需求，1月20日上午，出入境管理大队利用周六休息时间,组织开展寒假学生办理出入境证件专场活动。

在了解到辖区各中小学学生“上学没空办证”、家长“上班不便陪同办证”的困扰后，出入境管理大队积极响应群众诉求，开设了学生寒假办证专场。为保证有需求的学生能够快速完成证件办理，出入境管理大队将办证窗口数增加至13个，并在现场安排多名引导人员，为办证学生及家长提供事项咨询、流程指引等帮助。大厅外配备专人维持秩序，确保专场能够井然有序、有条不紊地进行。

在办证大厅现场，民警耐心引导、热情接待，向广大学生和家长提供优质、高效、便捷的出入境办证体验和服务。群众的办证热情和民警的工作热情在出入境办证大厅相互交织，浓浓暖意弥漫在整个大厅里。据统计，此次“寒假办证学生专场”累计接待办证学生及家长共800余人次，共办理各类出国(境)证件598证次，得到广大学生及其家长们的一致好评。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”下一步，出入境管理大队将会继续聚焦群众出入境证件办理中的难事、急事和烦心事，制定针对性解决方案，精准服务好群众所需，全力解民忧、保民安、惠民生，用“辛苦指数”换来群众的“满意指数”。