3月29日晚，长沙派出所所长陈润坚收到一个从厦门寄来的快递纸箱，他很好奇，自己没有从厦门购买商品，这是谁寄过来的东西呢？带着疑问，他打开了纸箱，里面有厦门特产和一封感谢信。读完信件，陈润坚同志才想起他曾帮助两位来自厦门的游客找回背包的事情。

3月20日，吴先生和吴女士自驾旅行到开平，在游玩开平碉楼后当晚入住城区某酒店。3月21日上午，两人驾驶车辆离开酒店去往下一站，当车辆行驶在省道274线东乐路段时，有司机提醒他们车尾箱没盖好，两人紧急停车后检查物品，发现少了一个背包，里面有价值3万元的相机镜头。两人立即沿路寻找但没有发现背包，只好赶到附近的长沙派出所报警求助。得知情况后，陈润坚同志热情的接待了吴先生和吴女士，先是安抚他们焦虑的情绪，随后组织民警调取沿途监控视频查看，发现背包被一个过路的骑三轮车的车主捡走。通过智慧新警务，民警排查出三轮车主的个人信息，并前往他所在的地方寻人。民警在城区某市场找到了捡到背包的三轮车主，向他说明情况，车主立即将背包交给民警，并表示自己是想等到收摊后再交给村委会干部寻找失主的，没想到民警那么快就来了，他也不用跑一趟了。

民警将背包带回派出所，并通知吴先生和吴女士前来领取。见到失而复得的背包，两人非常感动，对民警的热心帮助深表谢意。他们回到厦门后，立即购买了一些厦门特产糕点，并写了一封感谢信寄到了长沙派出所，表达感激之情。

收到来自厦门的礼物，陈润坚同志非常感慨，他表示，我们只是为群众做了一件小事，群众却念念不忘，今后更应努力为群众办好每一件事情，处理好每一宗案件。