过去，处理一宗交通运输违法案件，当事人需要亲自往返执法部门，既耗时又费力。如今，只需要通过一部手机，就可以足不出户地完成全过程线上自助办理。9月9日，开平市交通运输局通过线上方式成功办理了4宗超限超载违法案件，这4宗案件成为我市交通运输执法系统首次实现全过程线上办理的案件，标志着开平市交通运输执法向数字化迈进。
据统计，2019年3月至2025年9月上旬，途经开平市治超非现场执法系统7个监测点涉嫌超限超载违法线索已有两万条以上，其中外省籍车辆占比46%，广东省内江门市外车辆占比30%，跨省市超限超载违法车辆占比较高。一直以来，当事人收到交通运输执法部门发出的《违法行为通知书》后，如需办理治超非现场执法案件，需本人或委托他人到违章处理窗口现场办理，但外省市违法车主因路途远、办事成本高等原因，主动前来配合调查处理的意愿较低，且存在部分车主因携带有关证件、资料不齐等原因需多次往返的情况时，导致我市治超非现场执法工作处罚执行难。
为破解治超非现场执法难题，开平市交通运输局牢固树立执法为民理念，积极为违法当事人提供高效便捷的在线自助办理服务。线上办案模式依托数字平台，实现了交通运输执法案件的远程办理。当事人无需亲自前往执法大厅，只需通过“广东交通”微信公众号即可查询治超非现场执法超限数据和超限案件、确认超限违章、填写资料、电子签收《违法行为通知书》等执法文书和在线缴纳罚款，通过手机操作就能完成所有执法案件异地办理。执法人员则可通过平台完成案件受理、证据材料审核、文书制作和归档保存等工作。
对于办事群众来说，传统办理方式需要亲自往返办事窗口、耗时又费力，现在只需动动手指，就能在手机上办结，有效降低了办事成本，真正实现了“零跑腿”。对于执法部门而言，线上办案减轻了时间成本负担，不仅方便群众，也提高了执法效率，实现了执法部门与办事群众的双赢。
下一步，开平市交通运输局将继续深化交通执法数字化改革，推动线上办案模式推广应用。通过建立标准化线上执法流程，推动跨区域执法协作，实现“数据多跑路、群众少跑腿”的服务目标。
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