为落实“四个最严”工作要求，开平市市场监管局紧抓执法检查、信访投诉举报和社会宣传，加强保健食品安全监管，严打涉及老年人保健食品市场的违法生产经营、违法宣传营销、欺诈误导等违法行为，保障老年人群体合法权益，谨防养老诈骗。

一、抓检查，消除风险隐患。对保健食品专卖店、商超、药店、免费体验店、保健用品店等经营企业做到日常检查全覆盖；联合市人社局、市医保局等部门，对圩镇周边的市场、药店加强保健品虚假宣传打击力度，严厉打击虚假宣传、欺骗性销售等违法行为；市人大代表参与监督，局领导带队开展督导检查，进一步压实属地监管责任。今年来，共检查特殊食品经营单位183家次，开展特殊食品联合双随机检查8家次，发现问题10个，全部落实整改。

二、抓信访，规范行业秩序。规范来电、来信、来访、网络等多种举报途径，通过政务网站、本地新闻媒体平台向社会广泛公布投诉电话、电子邮箱以及通信地址，专人负责转办、回复保健食品违法广告投诉举报事宜，严格履行信访投诉举报程序，确保及时受理、及时办理、及时反馈。今年来，共受理涉及老年人广告宣传投诉的线索2条。

三、抓宣传，共筑反诈防线。纵深推动保健食品科普宣传进商超、进校园、进网络、进社区、进乡村，对涉养老诈骗相关的典型案例等进行宣传报道，增强公众反诈防骗意识和能力。在人流量集中的东汇城、中业新城、商超以及市场的大型广告屏投放宣传保健食品知识科普视频；与学校联合举办保健食品知识科普课堂；在政务网站增设“保健食品科普宣传”专栏，通过开平电台《民声热线》节目科普保健食品防骗知识；培育开平市苍江健身广场学雷锋志愿服务站成为全省保健食品科普志愿服务项目“益苗计划”重点实施地区，向周边社区延伸宣传触角；以镇圩为基层宣传阵地，向广大村民科普保健食品知识。今年来，共开展各类宣传活动52场，张贴海报65张，发放宣传资料1056份，播放宣传视频335余次，公众参与约1956人，解答公众咨询475次。