今年以来，市场监管局优化审批流程，健全服务举措，抓好业务咨询、商事登记和预备经营三个环节，着力提升企业开办便利度，进一步优化营商环境。目前，开平市全市市场经济主体户数已达4万户；截至2018年4月底，今年新发展市场主体2247户，其中新发展企业436户，同比增长31.33%。

一、完善业务指引，提升业务咨询便利度。一是完善咨询方式。提供实体大厅、电话、政府部门网站、网上办事大厅、微信群等多种方式相结合的咨询服务，专人负责回复，提升咨询效率。二是设立专门导办窗口做好群众咨询服务工作，通过事先了解，提前答疑的形式，为群众办照排忧解难，对申请材料齐全的，咨询人员让申请人等候服务；对申请材料不齐全的，咨询人员即时一次性告知申请人需要补正的事项，申请人无需空等，待完善登记资料后再次取号办理。三是印制宣传办事指南、制定统一的办事指南及示范文本，明确每一种登记需要提交的材料及如何填报表格，方便企业直观了解办理的各个步骤及流程，明晰办理所需材料及填报表格，做到“一看就明白，一办能办成”。四是及时更新实体大厅和网上办事大厅的申请表格和业务办理指南，按照开平市实际情况完善开办企业流程图、时间表，实现业务办理进度查询。

二、深化商事改革，提升商事登记便利度。一是不断深化 “多证合一”改革，按照部署积极推进简易注销、银政直通车、全程电子化登记等一系列关联性措施，不断优化开平营商环境。二是优化行政审批流程，提升业务办理效率。从3月1日起，冠开平名的内资企业名称预先核准业务由登记窗口人员直接受理及核准，实现当场办结；企业设立登记业务提速审批，做到商事登记全流程时间最长不超过2个工作日，符合条件的业务均能做到即来即办、当场办结。据统计，开平市四月份对新开办企业当天办结率达99.22%。三是推广全程电子化登记。以“互联网+商事登记”为着力点，全面推广全程电子化登记，为企业提供优质高效的网上登记服务，节省企业办事时间成本，积极实现“最多跑一次”。今年以来，该局已办理全程电子化业务284宗。四是开设“绿色通道”。设立专窗和绿色通道、指定专人负责翠山湖、赤坎古镇和市重点项目的企业登记注册，让群众办事更方便、更快捷、更有效。今年以来共为翠山湖工业区办理14户企业，15户个体户。五是推进“银政直通车”服务。密切联系、协调银行进行业务对接，组织银行工作人员学习商事登记和全程电子化业务知识，安排银行网点服务专员前来商事登记综合窗口跟班学习。今年以来办理银政直通车业务60宗。

三、优化后续服务，提升预备经营便利度。一是坚持履行“双告知”职责。在申请人办理营业执照，履行双告知职责，一方面，主动告知申请人需要申请审批的经营项目和相应的审批部门，并由申请人书面承诺在取得审批前不擅自从事相关经营活动。另一方面，在办理登记注册后，运用信息化手段，通过信息交换平台将商事主体信息向行政审批部门推送，由各行政审批部门及时查询认领，根据职责做好后续审批及监管工作。二是加强和公安、税务、人民银行等部门的沟通协调，推动印章刻制、银行开户、涉税事项等手续进一步简化，解决预备经营环节存在的问题，缩减办事时间，增强群众办事获得感。