为进一步提升群众食品安全的满意度和幸福感，掌握我市的食品安全状况，了解并评估创建国家食品安全示范城市项目的情况及效果，开平市食药安办特向全市群众开展2023年度群众食品安全满意度调查。

本次满意度调查委托开平市仁和社会工作服务中心、开平市融媒体中心承办，从2023年11月18日开始至2023年11月26日结束，调查问卷有23道题目，有效调查答卷4294份，问卷内容主要涉及基础信息部分、创城知晓率与支持率部分、食品安全知识行为形成率部分、食品安全监管满意度部分、征集意见建议部分等进行调查。调查采取线上电子问卷和街头线下拦截访问同步开展，调查覆盖全市16个镇（街道、管委会）、268个村（居）委、2个大型综合体商场、2个城市广场和人民公园，在东汇城、升宝广场、人民公园、城市广场设置固定问卷调查点，积极引导沿街商铺经营者参与问卷调查，全力提高问卷参与人数和覆盖程度，并同时深入宣传创建国家食品安全示范城市，营造人人参与创城的良好氛围。

调查结果显示，2023年开平市群众食品安全满意度得分为86.95分，创建工作知晓率为92.46%，创建工作支持率为93.97%，社会公众食品安全行为形成率为98.53%。