3月15日下午，开平市司法局、开平市普法办公室组织普法志愿者参加开平市2024年“3·15”国际消费者权益日活动，通过现场设置普法摊位为群众提供“面对面”的消费维权法律咨询和普法释法服务，以法治之力切实保障消费者合法权益，为消费者营造安心消费、放心消费、舒心消费的法治环境。

　　以“普法之力”打通消费堵点。我市普法志愿者围绕本次“激发消费活力”主题，聚焦“霸王条款”、预付费商家“跑路”、大数据算法“杀熟”等当前消费领域多发的消费维权难点堵点问题，有针对性地讲解民法典、消费者权益保护法、电子商务法、个人信息保护法等法律法规，以现场普法形式引导群众依法维护自身权益，积极介绍人民调解、投诉举报、仲裁、诉讼等多途径维权的法律服务“百宝箱”，通过在群众当中深入宣传维护消费者合法权益的多元法律服务知识，进一步增强消费者购买信心，助力消费潜能释放。

　　以“执法之力”提升消费品质。市司法局、市普法办在本次活动中着力发挥国家机关“谁执法谁普法”普法责任制抓手作用，推动参与活动的部门单位立足职能，以“专项普法+联动普法”方式，从食品、药品、美容等关乎群众切身利益的角度出发，为群众“一对一”普及法律法规，也向生产者、经营者释放出依法诚信经营、依法依规保障产品服务质量的强大信号，大力推动严格规范公正文明执法，为消费者营造安全、平等、优质的消费环境。

　　以“公证之力”畅通维权之路。针对群众关心关切的网络购物货不对板、延迟交楼、装修违约等热点消费侵权问题，市公证处工作人员运用专业知识和实践经验向群众介绍保全证据公证在固定侵权事实、行为，减轻维权证明压力等方面的优势，科普保全证据公证的申请条件及办理程序，帮助群众深入了解在消费维权过程中如何有效避免证据灭失，减轻诉累，提升消费者的维权意识和法治观念，让人民群众愿消费，激发消费活力。

　　下一步，市司法局、市普法办将推动“谁执法谁普法”普法责任制发挥协同共治作用，使尊法学法守法用法在全社会蔚然成风，以法治之力助力提振消费信心，以高水平法治服务保障高质量发展。