为切实增强群众消费安全感和获得感,以法治力量护航高品质生活和高质量发展,3月13日上午,2026年开平市“3·15”国际消费者权益日法治宣传教育活动在东汇城拉开帷幕,开平市政协副主席梁荣华出席活动,市消费者权益保护委员会成员单位分管领导及业务骨干参加活动。


部门“集市”普法,便民服务“零距离”。活动现场,市消费者权益保护委员会成员单位联合开设“普法咨询集市”。各单位普法志愿者化身“摊主”,通过发放宣传折页、展示真假商品对比、现场答疑解惑等方式,向过往群众普及食品药品安全、价格欺诈、网购虚假宣传等与日常消费息息相关的法律知识。“买到过期食品该如何索赔?”“预付式消费遇上商家跑路怎么办?”面对群众提出的各类消费维权难题,普法志愿者耐心倾听、精准把脉,用专业的解答和贴心的服务将“法治锦囊”送到群众身边,切实增强广大市民的消费信心。

法官现场说法,筑牢维权“防护墙”。活动特邀开平市人民法院法官司徒艺贞开设“消费维权法治讲堂”。司徒法官立足审判实践,围绕民法典、消费者权益保护法等法律法规,从消费者的基本权利、经营者的法定义务到消费纠纷发生后的维权途径,逐一进行深入解读。她通过剖析预付卡退费难、网络购物陷阱等典型案例,以通俗易懂的语言揭示消费风险,提醒广大消费者警惕“低价诱惑”、注意留存交易凭证,在权益受损时要敢于维权、依法维权。一堂生动的法治课让法律条文走出纸面,融入群众生活,课后的互动问答环节更是将“法治干货”化作看得见的实用锦囊,让现场群众在一问一答中将“法治妙方”“打包”回家。

此次“3·15”法治宣传教育活动,将专业的法律条文转化为群众听得懂、学得会、用得上的生活常识,进一步提升了消费者依法维权的能力,也强化了经营者诚信守法的意识。下一步,开平市将持续聚焦民生关切,加大消费领域普法宣传力度,畅通维权渠道,用法治温度筑牢民生防线,让群众消费更安心、更放心、更舒心。
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