为深入推进司法行政队伍教育整顿工作，市司法局坚持以人民为中心的发展思想，聚焦人民群众“急难愁盼”的热点难点堵点问题，积极主动开展“我为群众办实事”活动，结合司法行政工作实际，特制定如下便民利民措施：

　　一、在全市推广公证“最多跑一次”工作。对于法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项，只要申请材料齐全、真实，符合法定受理条件，即办即出，实现让当事人“最多跑一次”。

　　二、推出公证“不打烊”服务。开平市公证处提供节假日服务“预约办”、证后延伸代办、在线办证服务。实现线上公证申请、受理、材料传输、审核等功能，并提供纸质公证书邮寄服务，为群众提供“网上办、随时办、随地办、一次办、零跑动” 的便捷、高效、优质的办证服务。

　　三、开通公证服务绿色通道。对于行动不便，有特殊困难的当事人，根据申请，可提供上门办证服务。对于标的额在5000元及以下存款遗产继承公证，免收继承权公证费。对符合公证法律援助条件的单位和公民，减免公证费。

　　四、推动公证机构进驻广东法网和“粤省事”微信小程序，让群众少跑腿。实现包括婚姻状况、出生、学位、学历、工作经历、亲属关系、有/无犯罪记录、派遣、文本相符、证书（执照）、台湾公证书核验等11个公证业务类型事项的全流程在线办理服务，让群众常办的公证法律服务实现“网上办”“指尖办”。

　　五、开展“绿色继承”公证服务。针对农村房屋继承，如当事人有关资料因年代久远等客观原因无法提供的，由当事人提供线索，公证处会主动联系相关部门调查取证，结合实际情况进行核实办理，解决群众举证难的问题。

　　六、落实公共法律服务值班制度。在市公共法律服务中心设立律师、公证值班岗位，在工作日接受群众法律、公证咨询，解答群众法律问题，引导群众通过法律途径维护合法权益。

　　七、法律援助实行应援尽援。开通法律援助“绿色通道”，对低保人员、特困职工、重度残疾人等困难弱势群体申请法律援助以及农民工因讨薪申请法律援助的，无需当事人提供经济困难证明材料，由法律援助机构直接受理并指派办理。

　　八、法律援助提供“当天办”、全域通办服务。实行当天受理、当天审批、当天指派，提供一次性完成申请法律援助服务。符合法律援助条件的群众，其合法权益在江门市内受到侵害的，可以向开平市公共法律服务中心法援窗口提出法律援助申请。由开平市法援机构按《法律援助条例》等相关规定，直接受理审批或向有受理权的法律援助机构转交相关受理材料，实现全域通办，打破原来异地不能办的限制，真正实现申请法律援助“最多跑一次”。

　　九、开通涉军法律服务绿色通道。优先为军人军属和退伍军人提供法律援助服务，对符合条件的军人军属法律援助百分之百全覆盖，提供优先受理、优先审查、优先指派，尽快办理服务，情况紧急的可以先行受理，事后补办手续，维护军人军属和退伍军人合法权益。

　　十、畅通行政复议便民渠道。优化行政复议资源配置，发挥行政复议化解行政争议主渠道作用的重要抓手，健全完善行政复议案件基层受理点建设，方便基层群众就近提起行政复议申请。

　　十一、畅通群众参与政府立规的渠道。推进政府立规基层联系点建设，选取有代表性的企业和行业协会商会作为政府立规基层联系点，搭建政府立规机关与企业、群众之间沟通的桥梁，倾听民声，广纳民智，充分了解基层在制度建设方面的诉求。

　　十二、开通远程亲情视频会见系统。在做好疫情防控措施的前提下，增加远程会见点号源，为市民提供省内监狱、戒毒场所远程会见，为群众提供“家门口”探监，发挥亲情帮教作用。