从2016年11月起，全市1946年1月1日后出生（即70周岁以下）的城乡居保待遇领取人员将统一批量转换到社会保障卡领取城居保待遇，预计城乡居民养老保险待遇在每月18-20日到账（具体以各市区社保局的通知为准）。届时，市人力资源和社会保障局还将向城乡居保待遇领取人员发送核查待遇到账情况的温馨提示短信。

一、如何查看城居保待遇是否到帐？

（一）市民可以凭社会保障卡在银行柜员机或银行柜台查询社会保障卡城居保待遇到账情况。

（二）已免费领取社会保障卡配套对账折的市民，可以在银行的打折机补登对账折，查看交易明细。

（三）订制了银行的到账短信提示服务的市民，更可随时随地实时掌握社会保障卡金融账户余额变动情况（短信提示服务收费标准按代理银行规定执行）。

（四）使用智能手机的城居保待遇领取人员，还可以下载我局开发的智慧五邑“一卡通”手机APP，在银行社会保障卡自助服务机绑定手机号码后，通过手机即可随时随地查询城居保待遇的划拨情况。家属也可以为家里的老人登录APP查询城居保待遇的划拨情况。

二、城居保待遇没到帐怎么办？

如果城居保待遇在常规到账期后仍未发至社会保障卡金融账户时，市民可到所属的社保局咨询。

详情可咨询：

江门市社保局：3512333；蓬江区社保局：3272933、3272580；

江海区社保局：3852059；新会区社保局：6102222、6635820；

台山市社保局：5614381；开平市社保局：2212028

鹤山市社保局：8933136；恩平市社保局：7817725 ；

人力资源社会保障咨询热线：12333。