在市政府和上级业务部门的指导下，我局高度重视信息公开工作，以民生服务为宗旨，以提升服务能力和服务形象为着力点，社保信息公开工作取得了一定成效，受到参保单位及参保人员的好评。现将我局2011年政府信息公开工作情况及2012年思路汇报如下：

一、组织领导和制度建设情况

我局对贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》进行了认真研究和部署，在广泛征求党员干部和群众意见建议的基础上，结合我局实际，制定了《开平市社会保险基金管理局信息公开工作方案》，明确了信息公开的指导思想、基本原则、公开内容、公开程序和时限、方式等内容。成立了政府信息公开工作领导小组，由局长任组长，副局长担任副组长，各股室主要负责同志为领导小组成员。工作小组各成员分工协作，领导小组正副组长负责监督检查信息公开工作，局办公室负责推进信息公开工作。

二、政府信息主动公开情况

　 （一）认真落实方案及各项信息公开的规章制度。指定专人、专职、专责负责信息公开工作，按照“谁提供，谁负责”的原则，明确责任到人，指定股室负责人及专职信息报送员，在政府信息产生的第一时间报送到局办公室，由局办公撰写信息并归类整理，通过社保网、电视、报刊、广播、宣传栏等途径，主动公开所产生的政府信息。

（二）全方位、多途径加大政府信息公开力度。对主动公开的政府信息，我局主要通过社保网站对外公开，其它途径与方式为辅助、补充。为推进网上信息公开工作，我局进一步完善了社保门户网站的政策法规、社保动态、办事指南等栏目，将社保相关政策法规、办事指南等信息及时公开在网站上，使群众足不出户便可了解来社保的相关政策法规和办事的流程。为加强与公众互动，我局在社保网站增设了局长信箱和网上调查等栏目，以高度负责的态度认真处理好每一位群众的投诉与建议。同时，我局积极推进与网站公开相结合的其他公开形式，在办事大厅设置政府信息公开栏、电子显示屏、电子触摸屏、在报刊、广播、电视等新闻媒体上发布宣传信息，向社会公众免费派发宣传资料，公开业务宣传视频等形式，积极履行主动公开义务，构筑了多层次、多角度、广覆盖的政府信息公开体系。 2011年，我局主动公开信息总计92条，其中，政策法规27条，工作信息34条，其他信息31条。受理政府信息公开现场咨询2000多人次，网上局长信箱咨询287人次。及时更新并编印各类社保政策或简介15种，办事指南30种共40多万份，并向社会公众免费派发及公布在社保局的门户网站。

　　三、政府信息公开相关费用情况

　　本局依申请提供政府信息无收费情况。

　　四、存在问题及下一步工作计划

经过一年的努力，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但与上级的要求还有一定差距，主要表现在：信息公开深度不够，与公众互动力度有待加强等等。今后，我局将按照国家、省、市及管委会的要求，进一步加大政府信息公开工作力度，确保政府信息公开工作持续、有效开展。一是继续加强政府信息公开载体建设，特别是加强以门户网站为重点的政务公开信息平台建设，进一步充实和丰富政府信息公开内容；二是继续完善政务公开查阅场所设施设备，拓展自助服务查询功能，使查阅内容更加丰富，查阅方式更加便捷。三是继续加强学习培训工作，定期召开工作人员会议，通过集中授课、开办讲座等多种方式，持续、深入地做好《条例》学习培训工作。四是进一步加强宣传力度，使群众充分熟悉查询政务信息的方式方法，提高政务信息公开的社会效果。

开平市社会保险基金管理局

二○一二年三月二十日