春节假期期间 全国各地消费和旅游市场火热 旅途中有哪些隐藏的风险? 又该如何运用法律武器 维护自己的合法权益呢? 赶紧收藏好这份出游避坑指南 让你乘兴而去,尽兴而归 如果遇到饭店老板以不明码标价的方式,向顾客索要明显超出了合理价格的价款,在被拒绝支付后又采用暴力手段来威胁交出钱款的情况,从刑法上分析,该老板首先具有非法占有他人钱财的目的,其次主观上是故意的,而且实施了恐吓行为,最后索要现金如已达到“数额较大”的要求。该老板构成敲诈勒索罪,游客可以立即报警。 法条链接 游客在外出旅游时要学会维护自身的合法权益。 首先,当发现自己被宰后,可以向旅游局和消费者协会进行投诉。若商家存在霸王条款、欺诈宣传、故意模糊价格等情况,可以向工商行政部门投诉;若食品价格高得过于离谱,应向物价管理部门投诉;若商品存在质量数量问题,则可以向质量监督部门投诉。 外出游玩“报团”旅游 较为省时省力 但是 旅行途中如果和旅行社 产生纠纷应该怎么办? 自己记错时间怎么办? 法条链接 旅行社安排不当怎么办? 如果是旅行社的原因,导致航班、车次衔接出现失误,影响后续旅程,那么就应当由旅行社承担责任。也就是说,旅行社应当及时、合理地为消费者购买相应的机票、车票,保证后续的行程不被影响。 法条链接 擅自转团怎么办? 法条链接 《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十条第二款 拼团出游发生车祸谁负责? 首先要看车祸发生的原因。如果车祸是对方车辆造成,并不完全是活动组织方的责任,此时组织者不需要承担责任,由对方的车辆承担责任。 如果对方车辆不承担责任或者只承担一部分责任,即活动组织方的驾驶人员有责任的情况下,就要看组织者发起人和车辆司机的选任有没有关系。如果司机选任错误是造成事故的原因,比如司机存在酒驾,活动组织者在司机选任上存在过失,此时组织方要承担一定的责任。 所以旅游发起者不一定要对所有的损害都要承担责任。首先要看损害产生的原因是什么,当损害产生的原因确实是组织方负全部责任时,再来分析造成损害的风险源是不是可控的,如果是不可控的因素,组织方不用承担责任,如果是可控的因素,组织方承担责任的可能性会较大。
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