为及时解决各定点医疗机构在医保结算系统升级改造期间的结算堵点、难点问题，确保参保人正常使用医保报销、医保权益不受影响，4月1日上午，市医疗保障局党组书记庄冬梅、局长颜冠分别带队到我市中心医院、中医院、立群医院开展现场督查指导。

督导组通过召开座谈会，认真听取医院汇报近期的医保工作情况，并详细了解医院在医保结算系统升级期间的应对措施。随后，督导组到医保结算窗口进行现场调研，与负责结算的工作人员面对面交谈，对目前医院医保结算工作存在的难点、堵点问题逐一回应，并针对性地提出了改进的意见和建议。

督导组强调，各定点医疗机构要有大局观念，提高政治站位，确保医保结算工作有序进行，同时要做好系统升级改造期间的宣传工作，及时解决参保人诉求，保障参保人享受便捷高效的医保结算服务。