8月4日，市民吴先生前往三埠街道党群服务中心大厅办理身份证遗失补办业务。办理过程中，服务大厅窗口负责人留意到该市民行动不便，第一时间主动安排工作人员上前搀扶照料，全程提供暖心协助，切实解决群众办事的实际困难。专业高效的办事效率与细致入微的人文关怀，让吴先生倍感温暖与认可，专门致电12345政务服务热线表扬开平市三埠街道党群服务中心工作人员贴心周到的便民服务。

下一步，三埠街道将以此次市民表扬为动力，持续坚守为民服务初心，号召各部门以先进为榜样，互学互鉴、创先争优，不断提升政务服务规范化、便利化水平，用更扎实的履职、更暖心的服务回应群众期盼，持续提升辖区群众的获得感、幸福感与满意度。