今年以来，随着首批办理的第二代居民身份证陆续期满，身份证到期换证业务迎来办理高峰。为有效解决群众办证“扎堆”、等候时间长等难题，开平公安优化便民措施，积极主动作为，开展一系列“上门办证”服务专场活动，打通服务群众“最后一公里”，用心用情提升人民群众满意度和幸福感。
5月23日，开平市公安局治安大队联合开平邮政分别前往华艺卫浴和依利安达电子有限公司举办身份证办理服务专场活动，为公司员工办理身份证换证业务。 “平时工作忙，抽不出时间去办证。这样的举措太贴心了，给我们解决了不少麻烦。”现场办证群众说道。 日前，社区民警在走访企业征求意见时了解到，辖区企业有些员工身份证即将到期，但因工作时间不好安排、交通不便等原因没能按时办理换证业务，希望公安机关能提供上门服务。获悉情况后，治安大队主动对接企业负责人，商议为企业员工提供“上门办证”服务。双方约定好时间后，民警通过企业信息平台告知申请证件所需材料及注意事项，让员工提前做好准备，尽可能在最短时间为员工办理好证件。 证件办理现场，民警及邮政工作人员耐心解答群众疑问，引导群众有序排队，快速为大家办理证件。 据统计，今年3、4月份，开平公安联合邮政部门先后到天富豪庭小区、海伦堡小区、东汇城、祥苑邮政支局开展居民身份证“流动办理”便民专场，为560余名群众办理身份证补换领业务，赢得群众的好评。 接下来，开平公安将继续发挥公安机关职能作用，积极践行“我为群众办实事”实践活动，联合邮政持续深入开展身份证换证“流动办理”便民服务活动和上门办证服务，不断优化服务流程，拓展服务范围，真正做到便民、利民，让群众在办事过程中享受到更加便捷、高效的服务。
