破解基层社保服务瓶颈

今年以来

开平市聚焦群众办事堵点

深入推进社保“镇村通”工程

将高频社保业务下沉至党群服务中心及银行网点

让城乡居民在“家门口”就能享受社保服务

着力解决社保服务“最后一公里”问题

在三埠街道三围村党群服务中心，村民黄先生仅用5分钟便通过“粤智助”政务服务自助机打印出社保缴费清单。为确保社保服务“沉得下、接得住”，开平市社保局分批次组织社区、村委会工作人员开展业务培训，系统讲解经办流程，培养了一批能独立操作的基层社保经办人，确保基层社保服务能力实现系统性提升。“以前我查询社保缴费信息，要去三埠街道办事处办理，现在只要到村里的党群服务中心就可以轻松办理，还有网格工作人员协助，非常方便。”村民黄先生说道。

三围村党群服务中心的工作人员林雪婷则表示：“我们村距离三埠街道办事处较远，村民办理社保业务耗时较长，尤其是那些不会乘车的老人，去街道办显得更加麻烦。如今村民可以在‘家门口’的党群服务中心轻松办理业务，基层社保经办人也会全力协助村民。”

社保是民生之基，关系千家万户的幸福。开平市通过社保“镇村通”工程优化网点布局、完善设备功能，持续缩小城乡服务差距。下一步，开平市将继续拓展社保“镇村通”工程服务场景，让群众办事更省心、更舒心。

“市社保局将有效推进社保‘镇村通’，助力实现群众‘就近办’‘网上办’‘自助办’，构建城区步行15分钟、乡村覆盖5公里社保服务圈。”市社会保险基金管理局城乡居民养老保险待遇股一级科员杨晓洁说道。