相关附件:
9月16日上午,开平市人民政府行政服务中心联合市不动产登记中心组成政务服务志愿服务队,跨越百余公里前往位于广州市的中国人民解放军南部战区总医院,为卧床一年的香港同胞关女士提供不动产登记上门服务,以实际行动践行“五心”政务先锋品牌理念。此前,关女士一直希望将开平市的不动产过户给儿子,却因行动不便无法前往服务大厅办理手续。中心得知情况后,立即启动党员先锋服务机制,将初心为民的品牌内核融入服务行动。
在前期筹备阶段,党员干部充分发挥红心向党政治引领作用,主动带头对接税务部门,以匠心提质的专业态度,详细梳理香港居民不动产交易的专属税务政策,并结合实际情况协助填写税务申报表格、整理全套申报资料,确保上门服务当天可直接交由群众签名确认,最大程度简化现场流程。全程严格遵循政务服务规范,坚守廉心守正的底线,确保每一项流程公开透明、合规合法,让群众放心。
服务当天,服务队携带远程办公设备在病床前有条不紊地开展工作。工作人员手把手指导关女士签署文件、进行网签操作,高效办好了不动产过户手续,让她切实感受到政务服务的便捷与温暖。
此次跨城上门服务,是开平市人民政府行政服务中心党支部深化“党建+政务服务”模式的生动实践。下一步,中心将持续以党员干部为先锋,以“五心”政务先锋品牌为指引,聚焦群众急难愁盼,不断延伸服务触角、优化服务流程,既保持政务服务高效的速度,更传递民生关怀的温度,让红心向党、初心为民、匠心提质、廉心守正、暖心服务的理念贯穿政务服务全过程,为群众提供更优质、更贴心的服务。