以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，大力推进志愿服务制度化常态化，广泛开展学雷锋志愿服务活动，不断开创志愿服务事业新局面。

志愿服务的重要作用

习近平总书记强调，要大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，引导广大志愿者从“赠人玫瑰，手有余香”中感受爱的力量，热情参与、真情奉献，与祖国同行、为人民奉献，用实际行动为实现中国梦作出新的更大贡献。一是提升社会文明程度。二是提高人民文明素养。三是推动社会治理现代化。

志愿服务工作的主要任务

志愿服务工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持培育和践行社会主义核心价值观，着力扩大志愿服务覆盖面和参与度，着力弘扬志愿精神，着力推进志愿服务制度化常态化，坚定走中国特色的志愿服务之路。一是推动理论普及。二是服务百姓民生。三是服务国家战略。

近年来，开平市以深化拓展新时代文明实践中心建设为契机，贯彻落实《志愿服务条例》，先后印发《开平市推进新时代文明实践志愿服务机制建设的方案》《2021年—2023年开平市建设志愿服务“爱心之城”实施方案》着力健全志愿服务体系，建立市委宣传部、文明办牵头志愿服务的工作机制，推动全市志愿服务事业取得新发展。

一是健全规范志愿服务工作制度。推广应用“江门市志愿服务综合信息平台”，规范注册登记、组织管理、项目发布、服务记录和评价反馈等，实现100%信息化管理。基层志愿组织和学雷锋志愿服务站点进一步完善了工作和管理制度，明确服务职责。

二是启动志愿服务能力提升工程。健全培训工作体系，实施志愿服务“领头雁”计划，指导优秀志愿者（组织）服务能力的整体提升。今年以来，全市相关文明实践志愿服务培训总数250场，实际参与人数为5846人次，培训总时长超1万小时。

三是完善有效可行保障激励机制。在为志愿者投保的人身意外险基础上，推广志愿者守信联合激励计划，健全志愿者星级评定、积分兑换、优惠公共服务和公益联盟等礼遇，强化志愿者成就感和荣誉感。目前，全市评定一星级以上志愿者1727名。

四是常态化开展志愿服务活动。今年以来，我市依托辖内285个新时代文明实践中心（所、站）、406个学雷锋志愿服务站，236支志愿服务队伍广泛开展志愿服务活动逾2400场活动，参与人数近6万人次。