8月4日下午，梁先生来到三埠港口出所，将一面印有“人民警察为人民 危急时刻伸援手”的锦旗赠送给民警，感谢民警帮助他找回走失的父亲。

7月25日晚上22时许，三埠港口派出所民警接到梁先生报警称，他的父亲于当天下午16时许从自家经营的铺位外出后，一直没有回家，家属在附近寻找数小时无果。天气炎热，老人又身无分文，也没有任何联系方式，心急如焚的梁先生和家属只好向民警求助。接到报警后，派出所值班民警立即兵分两路寻找。一路民警以梁先生住家、店铺为中心，驾驶警车在辖区内进行巡逻，并查看沿路的视频监控，尝试查找老人家的行走方向；另一路民警向梁先生了解情况，提取DNA血样并制作询问笔录，同时向市局相关部门报告情况。次日，民警在市局刑侦部门的帮助下调取到了辖区内沿路的视频监控，并指定专人查看。民警通过沿途监控视频进行人脸比对，终于发现老人曾在假日酒店附近出现，已往水口方向行走，民警立即加派警力沿途继续寻找。27日上午，一名热心群众提供线索，称在水口辖区内发现了一位走失的老人。民警联系上了梁先生，最终梁先生确认走失的老人正是自己的父亲，并将其接回家中。

民警提醒家属，老人上年纪后记忆力减退，为预防走失可为老人制作身份卡，写清楚老人的姓名、家庭住址、家人联系方式等信息，放在老人身上，以防类似情况再次发生。