根据广东省司法厅《关于深入开展2019年全省“敬老月”活动实施方案》要求，开平市司法局充分发挥服务保障和改善民生的职能作用，多渠道多举措开展“敬老月”法律援助工作，为老年人权益维护保驾护航。

一、以宣传为重点，营造“尊老”氛围。2019年10月12日，江门市司法局、开平市司法局联合三埠街道办事处以“敬老月”文艺汇演活动为契机在新昌公园开展老年人法律援助宣传活动。活动现场，法律援助律师、基层法律服务工作者、法援志愿者向在场的群众宣传普及《中华人民共和国宪法》、《老年人权益保障法》、《婚姻法》、《继承法》等与老年人生活息息相关法律法规，鼓励老年人在日常生活中多学法律知识，善于用法律维护自身合法权益；并通过发放法律援助服务指南，告知老年人在合法权益受到侵害的时候，可以通过来访来电等形式向法律援助处咨询求助。现场组织的“敬老月”文艺汇演活动，吸引了大批群众观看。法律援助工作人员走近群众，把法律知识宣传册、宣传品送到群众手中，为老年人提供“零距离”的法律服务。此次宣传活动共发放宣传资料800余份，解答咨询20余人次。活动的开展让老年人合法权益受法律保护的意识深入人心，同时宣传了中华民族的传统美德，在社会营造尊敬老人、关爱老人、赡养老人的良好氛围。

二、以需求为导向，开展“扶老”行动。2019年10月12日，在江门市法律援助处主任林桂芳、开平市司法局副局长梁沃辉的带领下，法律援助工作人员深入部分贫困老年人家中，详细了解他们的家庭情况和经济状况，关心困难老人在家庭赡养、社会保障等方面的法律援助需求，着力为困难老人解决医疗、保险、救助、赡养、婚姻、财产和监护等法律问题，同时还为他们送去了米、油等生活用品，正式拉开了扶老助老爱心行动序幕。全市法律援助律师、村（社区）法律顾问、基层法律工作者纷纷响应号召，深入到各村（社区）困难老人家中开展“法律进村入户”对口帮扶调研及法律宣传活动，通过“精准”掌握建档立卡贫困户的详细情况，重点了解了贫困老人的法律服务需求，为他们送去法律帮扶、生活用品和节日的问候。

三、以服务为基础，力促“敬老”常态。开平市法律援助处积极开辟绿色通道，为老年人提供“优先接待、优先受理、优先指派”的“三优先”法律援助服务，并做好案件的跟踪、督查、回访等工作，提升制度“含金量”。全面开展告知承诺制试点工作，对于老年人申办符合告知承诺制事项的法律援助案件，征求其本人同意作出承诺后，免除提交相关证明材料，避免让老年人来回奔波的辛劳。对于行动不便的老年人，提供上门服务，免除老人的后顾之忧。以公共法律服务工作站（室）为媒介，织好便民服务援助网，方便老年人就近申请，获得法律咨询帮助。各公共法律服务工作站（室）放置法律援助工作申请流程等申请资料，方便申请人知晓流程，具体化申请细节。同时借助省司法厅 “12348” 全天候法律服务热线，老年人如有服务需求，可以随时拨打“12348”寻求帮助，三级公共法律服务实体平台主动对接热线平台，实现线上线下联动，为老年人提供全方位公共法律服务。

2019年以来，开平市法律援助处共承办老年人法律援助案件74宗，接待老年人法律咨询303人次，开展涉及老年人法律援助宣传6场，派发各类宣传资料3000余份。