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中秋国庆八天长假即将到来
外出旅游将迎来一波高峰
江门市消委会温馨提醒广大消费者
假期出游要做到以下“八要”
切实保障自身权益不受侵害
一要提前做好行程规划 在出游前，消费者务必提前了解目的地实际情况，提前分析掌握景区人流状况、天气情况以及是否需要提前预约等，合理规划出行时间和线路，避免带来出行不便。 二要选择正规旅行社 建议消费者选择有资质、信誉好的正规旅行社，留意查看《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，双证缺一不可。 三要细心签订旅游合同 与旅行社签订旅游合同是游客的权利和义务，也是游客维权的有效凭证。消费者在签订旅游合同之前，应当仔细阅读合同中的每一项条款，特别是旅游路线、景点、饮食、住宿、交通工具等内容，应尽量在合同中明确。在签订合同时，如遇到合同未提及或含糊的内容，可以要求在合同内填写补充条款明确相关事项。 四要警惕低价旅行团 旅游作为“吃住行游购娱”等诸多服务环节的集合体，任何所谓的“低价”都是需要成本和费用的，这些成本和费用的支出自然需要旅游者的消费来实现。针对打着“零元参团”“打折促销”的旅游活动，消费者要理性对待。 五要注意旅游安全 旅行过程中注意保管好贵重财物，同时也注意保护好自身的人身安全，听从领队和景区工作人员的安排，遵守景区的安全提示，谨慎参与高风险项目。 六要审慎选择就餐 外出就餐要选择《营业执照》和《食品经营许可证》齐全的餐饮服务单位，保证卫生条件及就餐质量，也便于后期维权。牢固树立“节约光荣、浪费可耻”的消费理念，根据个人健康状况、饮食习惯和用餐需求合理点餐、取餐，合理膳食，拒绝野味，争做绿色节约消费的倡导者和传播者。 七要科学理性购物 消费者旅游购物时不要被花式繁多的广告、“网红宣传”等蒙蔽双眼，要选择正规场所购物，充分了解商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等相关信息。特别在旅游时，如要购买珠宝玉石等贵重商品，一定到资质齐全的正规场所，并索要鉴定证书、购物凭证等。 八要保留证据好维权 消费过程中要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，当权益受到侵害时，消费者首先与商家进行沟通、协商，依法提出合理诉求，商家拒不遵守其承诺或者不履行法定义务的，可以拨打所在地12345或12315热线进行投诉、举报，依法维护自身合法权益。
