1月17日下午，市文明办检查组一行5人到开平市行政服务中心商事登记窗口进行“文明窗口”检查验收工作。

检查组一行实地考察了商事登记窗口的工作环境，了解该窗口的人员、岗位设置情况，进行了问卷调查，随后与市市场监管局、市行政服务中心进行座谈。

会上，市场监管局就创建“文明窗口”工作从组织部署、窗口建设、人员培训、深化商事改革、提升服务效能和便利化改革等方面进行了总结汇报。

听取汇报后，检查组肯定该窗口的工作成效，认为该窗口在落实便民措施方面成效显著，同时，对该窗口创建“文明窗口”工作提出了两点建议：一是继续完善群众评价和投诉机制。在窗口的明显位置摆放投诉电话和网址的相关提示，高度重视群众对服务的意见反馈，不断优化办事流程。二是加强对社会主义核心价值观的宣传。可将社会主义核心价值观“上墙、上台”宣传，让群众随时随地能看到相关文字，深入贯彻落实好党的十九大精神。

市场监管局表示会高度重视检查组的宝贵建议，在未来的工作中，继续以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以优质的服务、优良的秩序、优美的环境、优化的管理为内容，进一步深化商事制度改革，推进开办企业便利化，不断优化我市营商环境，服务地方经济发展。（开平市市场监管局 邝玉翠 供稿）